SCROLL

メディアパートナーズは、
顧客ニーズに合わせ
柔軟に変化 対応するアメーバ企業です

大企業から小規模事業の
幅広い層のクライアントに対して、
BPO事業(インバウンド業務委託/
アウトバウンド業務委託)をはじめ、
「コールセンター業務を通しての営業代行」や
「自社サービスの開発」等
様々なサービスを行っております。

コールセンター
(コールシステム)の課題

こんなお悩みありませんか?

1

通話料が高い

電話番号利用料や
隠れた費用など
一切かかりません!
携帯電話から固定電話
まで、
国内であれば
どの通話も
通話料0円

で利用可能です!

 

2

架電に手間がかかる

アウトバウンドにおいてコール数は命!
メディリンクであれば
対応中の顧客の
管理や
新規顧客の
アプローチまで
一元対応
できます!

 

3

ログ管理に費用がかかる

通話ログの
管理費用も0円!
ログの保存期限も
無制限
になっています!
直感的に把握しやすい
ログ画面も
用意しています!

通常、コールセンター業務にかかる費用

電話をするための
通話料金

一人あたり

2〜3万円/月

コールシステム
導入費用

一企業あたり

10〜100万円以上

コールシステム
利用料金

一人あたり

1万円〜/月

その他、ログの保管料金やサーバー利用料など
加算される場合もあります。

が全て解決!

電話をするための
通話料金

0

コールシステム
導入費用

0

コールシステム
利用料金

一人あたり

8,000円/月

(税込8,800円)

企業ごとのご要望に応じて、
機能やデザインのカスタマイズも可能!

※都度お見積りを作成させていただきます。

アウトバウンド型コールシステムの
決定版

徹底的にコスト削減!
電話をするための
通話料金

0

コールシステム
導入費用

0

コールシステム
利用料金

一人あたり

8,000円/月

(税込8,800円)

とは?

通話にかかるコスト削減を行い、
自社で開発を行うことで
費用をかけずに
導入できるコールシステムです。
WEBで利用可能なので、在宅勤務や
ノートパソコンでの利用にも適しています。
コールセンター運営や営業代行業務にかかる費用の
問題解決に焦点を置き、
徹底的に
コスト削減が可能なシステムです。

コスト削減だけじゃない!
使いやすさにも拘って開発

非エンジニアでも
簡単リスト追加

CSVまたは
テキストファイルを
挿入するだけで
リスト追加可能

架電効率に着目した
機能デザイン・レイアウト

コールセンター
だからこそできる
効率的な画面配置に
なっております

万が一のトラブルに
テクニカルサポート

システムやサーバーの
トラブルに
対応可能な
サポート体制

料金詳細

初期費用なし

通話料無料

管理者
アカウント

¥10,000/月
(税込11,000)

一般
アカウント

¥8,000/月
(税込8,800)

初期費用 0
通話料金 0
最低利用期間 6ヶ月
※最低利用期間後は、
月末申し出に対して
翌月末解約処理となります。
ログ保管期間 無制限
再コール機能
ログ管理機能
MAP表示機能
詳細絞り込み機能
カレンダー機能
架電メモ
モニタリング
(※事前設定「要」)
ウィスパリング
(※事前設定「要」)
一般アカウントの
発行
一般アカウントの
管理
リスト導入
コール分析
各種コールフラグの
作成・編集
リストロックの解除

1アカウント目は

¥8,000/月
(税込8,800)

※解約の際は、
契約満了の1ヵ月前にはお申し出ください。

機能紹介

リスト検索画面

業種や地域等、様々な絞り込みで
直感的に架電リストの検索が可能!

 

架電画面

メモ欄やマップ表示機能などの活用で
通話しながら効率的に業務が可能!

 

運用開始までの流れ

1

お申し込み
ご契約

ご希望のお申し込み
内容が
決まりましたら、
ご契約書をメールにて
共有
させていただき
クラウドサインの締結後
ご契約となります。

お申し込み
当日

 

2

ヒアリング

必要なアカウントの
情報や
細かな仕様など
お伺いし
アカウント
作成の準備を
行います。

お申し込みから
当日〜2営業日

 
 

4

導入サポート

初めの導入に
際しまして、
各画面の
説明や
使用方法など
コールシステムの
導入に
関する
サポートを
させていただきます。

お申し込みから
6〜7営業日程度

 

5

運用開始

導入サポート後、
すぐに
コールシステムを
お使い
いただけます。
導入後のご不明点や
トラブルにつきましては、
サポートデスクが
ご対応いたします。

お申し込みから
6〜7営業日程度

最短1週間程度でサービス開始

お申し込みいただいた当日から
最短1週間程度で
コールシステムの
導入が可能です。
ご要望に合わせて、仕様や詳細の変更も
ご対応が可能でございます。
導入後のご不明点につきましても
サポート窓口にてご対応しております。

お申し込みに関して

TEL:06-6616-7070

FAX: 06-6616-7075

MAIL:info@media-partners.co.jp

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